微信公众号在传统意义上来讲，被众多商家作为一种营销的渠道，作为一种展开O2O业务的介质，但是对于医疗职业来讲，医院公众账号是医院为患者服务，添加就医功率，增强医院信息化建设，削减院方作业强度的有效工具。在信息化年代的今日，医疗微信公众号开发使医患双方严密地联系在了一起，添加交流沟通的同时，也在现代医学护理中发挥了更大的作用。

在预约诊疗模式下，协同创新诊疗服务，满足初诊、疑难患者、无计划需求患者的及时需求。

统一的预约系统是解决资源配置不合理的有效手段，有助于为基层群众缓解难问题。同时，覆盖区域广、覆盖类型多，也为进一步开展双向转诊、分级诊疗以及拓展社区卫生服务等工作奠定了信息化基础。

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