预约：网上预约全流程服务，再预约时间段优先，减少等候时间

咨询：小程序的在线客服能针对具体病情疑解惑，免去奔走的劳累之苦

患者可选择自助机预约、分诊台预约、网络预约、微信预约、APP预约、电话预约6种形式进行预约。患者可提前预约14天以内的号，预约成功后，按日期直接到专科根据预约号找。

后台管理员具有会员管理、管理、科室管理、健康资讯管理等，可以对基础信息进行查询、添加、编辑和。管理员还可以对会员的预约记录进行审核和记录的。
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