专科化随访设定
住院服务中心初期出院患者随访采用人工拨打电话进行出院随访，设五部电话,五台电脑,由六名工作人员负责全院出院患者的随访工作。根据患者病历中出院小结的出院医嘱信息，对患者的病情、用药、饮食、自理能力、锻炼、来院复查时间、预约下次随访时间、患者满意度及意见或建议等情况进行。
通过随访系统，可自定义随访规则，根据需求可根据各科室患者随访频率的要求来设置随访日期、随访周期。根据疾病、手术、药品来筛选患者，设计专科化表单。

随访管理信息系统包括随访模板撰写管理方案，随访每日任务设定、提醒及查询，随访结果导出，医院或住院病历、检验检查结果的查询等。

随访系统与互联网医院系统对接，实现线上线下无缝衔接
随访系统和互联网医院平台数据对接，操作界面统一融合在微信公众号界面。经过随访后，若患者需要复诊或复查，可通过预约、预约检查、用药咨询等功能，为患者提供方便、快捷的服务。

知品数字化随访平台
多样化的随访途径
今创数字化随访系统不仅可以使用普通的电话进行随访，还支持网络电话和手机客户端随访。
便捷的医患交流方式
充分利用手机应用终端、手机短信等通信方式，更好的与医生进行零距离沟通。
专业的统计分析
系统可以产生各种统计分析报表，从不同维度和粒度对数据进行统计分析，更好的提高医疗质量。
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