预约：用户可以在关注公众号后，在预约中自由选择时间、科室以及大夫进行线上预约。

统一的预约系统是解决资源配置不合理的有效手段，有助于为基层群众缓解难问题。同时，覆盖区域广、覆盖类型多，也为进一步开展双向转诊、分级诊疗以及拓展社区卫生服务等工作奠定了信息化基础。

全新的服务模式，意在让回归本质。在服务过程中，如导诊、、交费、反馈等环节可以通过预约小程序将线下的服务转移到线上来完成。但诊断、诊疗等服务必须在进行。

操作管理简单
利用的技术手段解决了当前类似系统的市民使用难、管理难的两个突出问题。实现了市民使用全过程中图文提示、点选操作，管理时网络打印、数据筛选、自动排列等功能，进一步减轻了管理工作量。
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