微信小程序提倡“用完即走”的理念，因此小程序主要是为了更轻、更便捷地解决线下、诊间支付等线下排队长的问题，通过微信小程序能极大的提高服务效率，提供、电子病历查询、诊间支付等实用的功能和服务，进而出了患者与的连接服务。

顶层设计，实现就医流程再造 打破传统繁琐就医流程，患者直接对接，一对一服务。 整合资源，打破信息孤岛 大数据分析处理，聚合互联网信息，人工智能分析，打通信息源。 洞悉数据，全新体验 给普通用户带来全新体验，重新定义互联网。

图文急诊 接入图文急诊服务，即可得到的快速回复，平台将为合作方准确对接回复速度快的资源，满足用户紧迫的健康咨询需求，提升用户满意度 快捷电话 为满足医患的多场景沟通需求，平台推出电话咨询服务，由平台侧建立医患之间一对一的通话服务，方便快速的解决用户疑问 名医咨询 优选各个专科领域的资源，以图文、电话形式为用户提供明确、放心的咨询建议，实现医患的“近距离”沟通 经典问 平台预设、筛选并汇集海量日常寻医过程中的高频次、常见问，以满足用户快速需求，提高问诊效率 。

视频问诊系统主要是通过在线直播视频进行问诊，这种问诊更加的深度，，可以对部分病患实际情况进行查看，如有表现的病症，视频问诊系统达到的效果已经接近现场。视频问诊系统一般会匹配客户电子病历，在线等功能；大部分的轻度病症、无需设备检查的病症均可通过视频直播问诊系统来实现远程问诊。
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