预约：用户可以在关注公众号后，在预约中自由选择时间、科室以及大夫进行线上预约。

医院资讯：公众号可以向用户介绍包括知识科普分享和医院科研信息分享两方面的信息。并向用户科普一些常见的疾病以及养生方式，让用户可以平时多注意，科学就医。展示医院新科研动态，加深患者对医院的了解。

预约：网上预约全流程服务，再预约时间段优先，减少等候时间

处理功能：支持医保、自费病人；支持窗口、预约。员根据病人请求快速选择诊别、科别、号别、，生成信息，打印单，并产生病人基本信息等功能；
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