更宽泛的整合度
预约系统能够与已有的预约系统进行整合，在需要的前提下，实现网络预约和实际融合到一起，方便院内相关管理；通过与短信运营服务整合，实现即时预约即时系统自动短信发送。

退号处理功能：能完成病人退号，并能正确处理病人日期、午别、诊别、类别、号别以及应退费用和相关统计等；

以优先服务窗口模式，满足不了解预约模式患者的需求，并充分利用爽约号源。

小程序和微信应该形成互补，以微信为患者提供面上服务，以小程序为患者提供点上专病专科服务的蓝图基本形成，将小程序的功能定位在为科室的专科专病服务，将小程序设计成应用，更好实现科室与患者的互通和互动，医患互动、实现医医互动、患患互动功能。
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