处理患者投诉，建议，为行政管理人员对管理方面提供依据。通过短信平台，对患者进行关怀问候，提醒，提高服务质量，留住患者。为增收效益。

更宽泛的整合度
预约系统能够与已有的预约系统进行整合，在需要的前提下，实现网络预约和实际融合到一起，方便院内相关管理；通过与短信运营服务整合，实现即时预约即时系统自动短信发送。

咨询：小程序的在线客服能针对具体病情疑解惑，免去奔走的劳累之苦

利用网络技术，开发网站平台，系统稳定性好，安全性强，易维护，菜单导航，方便患者操作。情况介绍详细全面，有利于患者正确选择；通过选择，确定日期；患者实名，号码，联系方式的录入；
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