预约系统  
1.采用标准化接口模式，实现预约系统与内部系统的通信。  
2.多种机制保证预约系统不受恶意操作的影响。  
3.标准化、自动化预约处理，保证预约服务的公正性。  
4.多渠道的预约方式，适合各层次、各年龄段人群使用。  
5.排班信息及时准确，不需人工操作和传送。  
6.调班、停诊等的处理流程，保障了患者权益，减少引起医患纠纷。  
7.实现预约与现场的系统自动处理。  
8.多种机制保证了号源不受患者迟到、失约的影响。

导航地图：帮助用户了解医院的位置，显示交通路线。并且还向用户展示各科室的所在位置，使用户可以更快速地找到自己的科室。

查询功能：能完成预约号、退号、病人、科室、医师的状况、医师出诊时间、科室现状等查询；

预约：用户可以在关注公众号后，在预约中自由选择时间、科室以及大夫进行线上预约。
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