预约：用户可以在关注公众号后，在预约中自由选择时间、科室以及大夫进行线上预约。

全预约模式，自定义设置提前预约时间，方便患者就医安排，及复诊预约等。

患者可选择自助机预约、分诊台预约、网络预约、微信预约、APP预约、电话预约6种形式进行预约。患者可提前预约14天以内的号，预约成功后，按日期直接到专科根据预约号找。

为方便群众就医，节省患者等待时间，让患者足不出户就能体验到高质量的服务，为进一步改善服务，构建和谐医患关系，让患者分时段从而达到分流患者、减少患者等待时间的目的，患者通过该系统可自主安排来院时间，极大地减少了患者在院等候时间，等候患者减少，实际人数增加；之前患者凌晨就在排长队的场景成为历史，“排队3小时，3分钟”这样的尴尬场面不再出现，极大地改善了就医感受。
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