操作管理简单
利用的技术手段解决了当前类似系统的市民使用难、管理难的两个突出问题。实现了市民使用全过程中图文提示、点选操作，管理时网络打印、数据筛选、自动排列等功能，进一步减轻了管理工作量。

预约系统  
1.采用标准化接口模式，实现预约系统与内部系统的通信。  
2.多种机制保证预约系统不受恶意操作的影响。  
3.标准化、自动化预约处理，保证预约服务的公正性。  
4.多渠道的预约方式，适合各层次、各年龄段人群使用。  
5.排班信息及时准确，不需人工操作和传送。  
6.调班、停诊等的处理流程，保障了患者权益，减少引起医患纠纷。  
7.实现预约与现场的系统自动处理。  
8.多种机制保证了号源不受患者迟到、失约的影响。

整合预约数据和数据情况，完成后既进入队列，实现早早排队。保持持序，提升形象。

智能导诊：公众号将根据用户提出的问题为用户提供实时的解答和指导，便于用户了解符合自身情况的方案以及流程，用户还可以通过医院的公众号了解新的医保政策以及查看自身的医保情况。
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