咨询：小程序的在线客服能针对具体病情疑解惑，免去奔走的劳累之苦

预约：网上预约全流程服务，再预约时间段优先，减少等候时间

预约系统  
1.采用标准化接口模式，实现预约系统与内部系统的通信。  
2.多种机制保证预约系统不受恶意操作的影响。  
3.标准化、自动化预约处理，保证预约服务的公正性。  
4.多渠道的预约方式，适合各层次、各年龄段人群使用。  
5.排班信息及时准确，不需人工操作和传送。  
6.调班、停诊等的处理流程，保障了患者权益，减少引起医患纠纷。  
7.实现预约与现场的系统自动处理。  
8.多种机制保证了号源不受患者迟到、失约的影响。

提供根据上周排班情况自动生成下周排班列表功能，只须少量即可完成排班信息的生成；
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