投诉平台，可以对患者对服务，，管理进行投诉，建议：处理结果及时反馈给患者或者公布在网上。

数据备份机制，数据安全性更高
针对拥有立服务器的，能够提供数据备份服务，保证预约数据的使用安全。

在预约诊疗模式下，协同创新诊疗服务，满足初诊、疑难患者、无计划需求患者的及时需求。

游客可以查看、科室和的详细信息，可以根据名称、科室名称、名字快速查询它们的信息，可以查看系统公布的健康资讯，可以点击系统提供的友情链接浏览健康常识。游客可以通过注册，成为会员，使用会员账号和密码登陆、安全退出。
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