预约系统分为前台功能实现和后台功能管理两部分。前台可以分别以游客和会员两种身份登录。

为方便群众就医，节省患者等待时间，让患者足不出户就能体验到高质量的服务，为进一步改善服务，构建和谐医患关系，让患者分时段从而达到分流患者、减少患者等待时间的目的，患者通过该系统可自主安排来院时间，极大地减少了患者在院等候时间，等候患者减少，实际人数增加；之前患者凌晨就在排长队的场景成为历史，“排队3小时，3分钟”这样的尴尬场面不再出现，极大地改善了就医感受。

处理患者投诉，建议，为行政管理人员对管理方面提供依据。通过短信平台，对患者进行关怀问候，提醒，提高服务质量，留住患者。为增收效益。

初始化功能：包括建立工作环境参数、诊别、时间、科室名称及代号、号别、号类字典、名单等；
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