报告拿取：用户可以在线上查看报告，不需要在线下等待即可在时间了解身体情况。如需要纸质报告的用户可以根据公众号提供的二维码到医院的自助打印机进行打印。

查询功能：能完成预约号、退号、病人、科室、医师的状况、医师出诊时间、科室现状等查询；

以优先服务窗口模式，满足不了解预约模式患者的需求，并充分利用爽约号源。

统一的预约系统是解决资源配置不合理的有效手段，有助于为基层群众缓解难问题。同时，覆盖区域广、覆盖类型多，也为进一步开展双向转诊、分级诊疗以及拓展社区卫生服务等工作奠定了信息化基础。
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